Politique de remboursement (Retours et remboursements)

Politique de remboursement
Chez BeautyFashionFr, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Conditions d’éligibilité :

  • L’article doit être neuf, non utilisé, non ouvert, et dans son emballage d’origine.

  • Les articles utilisés, testés, endommagés ou sans emballage ne peuvent pas être remboursés pour des raisons d’hygiène (ex : épilateurs, accessoires corporels, produits beauté).

  • Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

Procédure de retour :

  1. Contactez-nous à : contactbeautyfashionfr@gmail.com

  2. Indiquez :

    • votre numéro de commande

    • la raison du retour

    • une photo de l’article si nécessaire

  3. Nous vous fournirons l’adresse de retour.

Remboursements :

  • Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés.

  • Il sera crédité automatiquement via le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Articles exemptés de retour :

  • Articles utilisés ou ouverts

  • Cartes cadeaux

  • Produits achetés en promotion

Pour toute question, contactez-nous :
📧 contactbeautyfashionfr@gmail.com

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